案例（lì）描述：

羅某某同學為21級汽車係學生，男，18歲，父母（mǔ）健在，在班級中遇到了一些問題，與（yǔ）同學之間產生了矛盾和衝突。同時，他在家庭生（shēng）活中也麵臨著一些挑戰（zhàn），包括與父母的關係緊張。羅同學意識到這些問題對他（tā）的心理健康產生了負麵影響，因此前來尋求心理輔導幫助。

輔導（dǎo）過程：

第一次輔導：羅同學表現出了焦慮和不（bú）安，講述了他在班級和家（jiā）庭中遇到的問題。如在班上被同學孤立、議論等等，與班裏的同學關係不太好，沒有真心朋友，因此感到孤獨。同時（shí）與班主任也存在（zài）衝突。其次在家裏跟父親的關係非常僵（jiāng），他經常想起來小的時候父（fù）親經常對他拳（quán）打腳踢，曾經幾次（cì）以為要被父親打死，所以對父（fù）親非常怨恨。我（wǒ）通（tōng）過傾聽和安慰，幫助他緩解了情緒（xù）。並且（qiě）通過熱情回（huí）應、積極關注等方法與該同學（xué）建立起信任（rèn）的（de）關係。

第（dì）二次輔導（dǎo）：羅同學開始（shǐ）談到他在麵對問題時的逃（táo）避心理，因為不知道怎麽去應對人（rén）際衝突，所以幹脆（cuì）通過逃避來（lái）避免跟人交流（liú），性格更加孤僻（pì）。回到（dào）家之（zhī）後也感（gǎn）覺壓抑，多年來（lái）從來沒有叫過（guò）父親一聲，彼此也（yě）從來不說話，但（dàn）是自己還是有點想（xiǎng）跟父親溝通（tōng），隻是又不知道該處理（lǐ）自己的怨恨，因此內心很矛盾。我通過鼓勵他正視問題，並采取積極的態度去解決，引導他如（rú）何正視衝突，正確地去看待（dài）和處（chù）理人際關係，融入班集體的方法、人際關係的技巧等等。

第三次谘詢：開始鼓勵嚐試與同學和家（jiā）人進行溝（gōu）通，並教他一些人際溝通的技巧，如主動親近、及時回應、一致性溝通、非（fēi）暴力溝（gōu）通等等技巧，但仍然遇（yù）到了一些困難，我鼓勵他繼續努（nǔ）力。並布置家庭作業，如主動參與宿舍、班級的集體活動、主動去幫助一個同學、主動去跟一個同學（xué）聊興趣愛好、主（zhǔ）動跟家裏打電話等等。

第四次輔導：羅同學談到了他在溝通中的進步，以及由（yóu）此帶來的積極反饋。他感（gǎn）到自己的自信（xìn）心得到了（le）提升。我建議羅同學（xué）繼續保持（chí）與同事和家人的良好溝通，同時要學會接受自己的不足並（bìng）積極改進。此外，我（wǒ）還建議他適當調整學習和生活方（fāng）式，以（yǐ）減輕（qīng）壓力。

第五次輔導：羅（luó）在麵對班（bān）級和人際的問題時，開始采取更為積極的態（tài）度去解決。同時，他在家庭生活中也得（dé）到了更多的理解和支持。

總結與思考：

良好（hǎo）地溝（gōu）通是促進人際關係（xì）的橋梁，經過多次谘詢，羅同（tóng）學的心理健康狀況得到了明顯改善。他學會了更（gèng）好（hǎo）地麵對問題，並采取積極（jí）的態（tài）度去解決。在家庭生（shēng）活中，他也得（dé）到了更多的理解和支持（chí）。他對本次谘詢的反饋比較好，表示自己的自信心得到了（le）提升，並（bìng）且未來也（yě）會持續運用這（zhè）些溝通技（jì）巧改善人（rén）際關係。